27
Mar

A importância do DESIGN DE INTERFACE no seu site imobiliário


Oi pessoal, meu nome é Gabriel e eu sou produtor
de conteúdo aqui na Jetimob e no vídeo de hoje eu to aqui com a laura e a gente vai falar um pouco sobre como o design de interface influencia nas suas vendas. Oi, meu nome é Laura Eu sou UX designer aqui da Jetimob
e eu sou responsável pelo site imobiliário que a Jetimob oferece Então, tu pode começar falando um pouco sobre o que UX design e
qual é a importância da sua área O UX design é uma área dentro do design que busca estudar a experiência do usuário Então ele estuda e projeta como vai ser a
experiência das pessoas com produtos sendo ele digital ou físico… …atualmente a gente trabalha mais no meio digital Então, qual a importância? Ele tem como objetivo, melhorar a experiência do usuário. Pra isso a gente tem diversos métodos, dentre eles o teste de usabilidade, pesquisa com o usuário, as vezes a gente faz também análise de concorrentes Então, a gente busca referências de outro site, enfim…. E como seu trabalho influencia a experiência final do usuário que está buscando um imóvel? Então como eu falei na pergunta anterior a gente tem como objetivo a experiência do usuário. No caso do site pra imobiliária, a gente busca fazer com que o usuário final, o usuário que vai acessar o site, que vai buscar imóvel ele consiga encontrar ele acessar, olhar de
maneira mais rápida e sem frustrações então que ele faça isso de maneira tranquila, sem ter…. sem ter nenhuma distração ou problemas durante o caminho Que ele chegue, contate a imobiliária o mais rápido e sem nenhum atrito. Inclusive quando a gente projeta a experiência do usuário, o ideal é a gente
pensar como vai ser a experiência dele em diversos dispositivos, em diversos
tamanhos de tela. Por isso que tem o site responsivo geralmente a gente faz o site responsivo pra
que ele consiga acessar de maneira tranquila tanto no computador como no celular Tu comentou sobre site responsivo mas o que exatamente é um site responsivo? Então, um site responsivo é um site que ele funciona bem, como eu falei, ele é projetado pra funcionar bem em diversos formatos de tela Diversos formatos de tela do computador porque os computadores tem… nem todos tem o mesmo formato de tela, o mesmo tamanho e o celular também, ou tablets enfim, em diversos
tecnológicos Como acontece essa adaptação do site para ele se tornar responsivo de fato? Na parte do design, a gente faz um protótipo desse
site, depois de todos as estudos, e quando essa tela já tá planejada e feita a gente projeta geralmente, no caso do site da imobiliária, a gente projetou ele primeiro como ele seria no desktop no computador aí depois a gente fez ele, como ele seria, no celular, mas isso pode variar em cada projeto as vezes tem projetos, dependendo do escopo, que começam fazendo essa tela como seria no celular e depois projeta nos outros dispositivos Depende de cada escopo de projeto. Então depois com esse protótipo pronto
a gente entrega pro desenvolvimento E aí eles vão deixar o site utilizável O protótipo é “só” uma representação da tela, não é a tela final Então depois de codificado pelo desenvolvimento esse site já pode ser utilizado E agora falando um pouco sobre o site
imobiliário em si, quais são as principais páginas e ferramentas para
ele ser de fato funcional pra esse usuário? A gente acredita que tem três páginas
principais no site da imobiliária que seria a parte inicial
que é onde… a primeira página que o usuário vai encontrar no site. E além disso tem uma das principais ferramente que é a busca Então a busca de imóveis, geralmente, quando a pessoa tem interesse em comprar o imóvel a primeira coisa que ela faz no site é utilizar a busca. A segunda página que é muito importante seria a lista de imóveis ou o resultado dessa busca. Então é onde tem
os imóveis listados que ela buscou e também um filtro caso ela queira especificar mais essa busca E também tem a página do imóvel em si, o imóvel que ela selecionou, então tem as fotos, os vídeos, plantas… Na verdade isso, no nosso site, a imobiliária pode editar então ela pode colocar mapa ou tirar se necessita, enfim também tem a descrição do imóvel, os valores de locação, venda ou temporada também tem a possibilidade que, na verdade é o principal, de entrar em contato com a imobiliária por essa página
então seria o “tenho interesse nesse imóvel” ou “quero visitar” Esses dois botões/formulários fazem com que o usuário entre em contato com a imobiliária e consiga entrar em negociação pra realizar a compra ou locação. A gente sabe que o Hotjar é uma
ferramenta importante no processo de desenvolvimento de um site, poderia falar
como essa ferramenta que ela apareceu no processo de vocês? No caso do site como já existia uma versão que já estava sendo utilizada… Porque eu não posso testar o Hotjar em um produto que eu não tenho ainda. Então foi logo no início, primeiro o que
a gente fez foi pegar o site antigo e ver os principais problemas. Então na visualização específica do imóvel tinha muito problema, a organização das informações tava muito bagunçada e enfim outras coisas que não estavam tão bem feitas assim, e aí depois a gente tinha a dúvida porque normalmente essas análises vêm com suposições Será que eles usam muito a busca? Ou será que eles rolam até embaixo para olhar os imóveis em destaque? Sim ou não? Então aí a gente foi pra ferramenta, a gente foi pro Hotjar, onde a gente pôde verificar que, pelo mapa de calor,
a maioria das pessoas não descia até o final da página Elas olhavam a busca, então elas já vinham pensando no que elas queriam e já pesquisavam ali na busca, não utilizavam os destaques que geralmente tem… alguma sim mas a maioria ia pra busca Então é isso, esse foi o vídeo de
hoje, espero que vocês tenham gostado e só lembrando que no mês de janeiro
todos os conteúdos do nosso blog e das redes sociais são focadas no site
imobiliário, nós vamos trazer dicas de como melhorar o seu site imobiliário, como
utilizar essa ferramenta para impulsionar suas vendas de fato. Então não deixe de curtir o vídeo e se inscrever no canal e seguir as redes sociais para ficar por dentro dos próximos conteúdos. Até a próxima! então a gente pensa também em como o
cliente vê a nossa imobiliária em como o cliente vê nosso negócio quando ele tá na internet. Será que ele confia no nosso negócio? Será que ele acredita que é um negócio com quem ele
realmente possa ter contato e fazer uma negociação real?

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